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Política de Privacidade – Fisiopharma

A Fisiopharma compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores e a garantir a segurança dos seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo tratamento de dados

A entidade responsável pelo tratamento dos dados é:
Fisiopharma
Lisboa, Portugal

Para qualquer questão relacionada com a privacidade, poderá contactar-nos através dos meios disponíveis no website.



2. Dados recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados:
       •       Nome
       •       Número de telefone
       •       Endereço de email
       •       Informações fornecidas através de formulários
       •       Dados de navegação (cookies)



3. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais são utilizados para:
       •       Marcação de consultas e serviços
       •       Contacto com clientes
       •       Gestão de pedidos e informações
       •       Melhoria dos serviços prestados
       •       Campanhas de marketing (quando autorizado)



4. Base legal

O tratamento dos dados baseia-se em:
       •       Consentimento do utilizador
       •       Execução de serviços solicitados
       •       Cumprimento de obrigações legais



5. Partilha de dados

A Fisiopharma não vende nem partilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
       •       Cumprimento de obrigações legais
       •       Prestação de serviços (ex: plataformas de marketing ou agendamento)



6. Conservação dos dados

Os dados serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei.



7. Direitos do utilizador

O utilizador tem o direito de:
       •       Aceder aos seus dados
       •       Corrigir dados incorretos
       •       Solicitar a eliminação dos dados
       •       Retirar o consentimento
       •       Apresentar reclamação à autoridade competente (CNPD)



8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.



9. Alterações

A Fisiopharma pode atualizar esta política a qualquer momento. Recomendamos a consulta periódica desta página.



🍪 Política de Cookies – Fisiopharma

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador quando visita um website.



2. Para que servem?

Utilizamos cookies para:
       •       Garantir o funcionamento do site
       •       Melhorar a experiência do utilizador
       •       Analisar tráfego e desempenho
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3. Tipos de cookies utilizados

🔹 Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento do site.

🔹 Cookies analíticos

Permitem analisar o comportamento dos utilizadores (ex: Google Analytics).

🔹 Cookies de marketing

Utilizados para campanhas publicitárias (ex: Google Ads, remarketing).



4. Gestão de cookies

O utilizador pode:
       •       Aceitar ou rejeitar cookies através do banner
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5. Cookies de terceiros

Podemos utilizar serviços externos que também recolhem dados, como:
       •       Google
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6. Consentimento

Ao utilizar o site, o utilizador consente a utilização de cookies conforme descrito nesta política.

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